之前潘朵拉參加了一堂營銷課程名為 【失傳的行銷絕技】記錄了一些上課的內容,提供給你參考,希望在你的行銷路上對你有所幫助 !
【失傳的行銷絕技】
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你必須百分之百的站在對方的角度。
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三星級飯店跟五星級的飯店差別在角度。
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走進對方的世界,深入的了解對方的內心對話。
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當你跟另一伴吵架的時候,對方大聲的罵你,你覺得很受傷,甚至很憤怒,但是當你深入了解對方的時候,你會發現如果你是他,你可能不只想要罵你,而是想要打你。
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當你說出一個 “我” 要出現五個 “你” 來化解 這個 “我”所出現的障礙。
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換電話號碼案例: 你好! 我剛剛換了一個私人的電話號碼, 只給你一個人, 請保存一下。
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不要賣產品,要賣結果。
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賣衣服拍照片很帥,送照片。
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很多老闆把90%的精力放在產品, 而不是放在結果。
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女人用保養品,希望的結果是找到老好公,成為億萬富豪的老婆或小三,成為她姊妹眼裡忌妒的對象。
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以電鑽來舉例: 客戶買電鑽要的不是電鑽,而是鑽出來的孔。
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如果你的產品並不真的符合客戶的需要,那就不要把你的產品賣給客戶,寧可把別人的產品(是客戶需要的)介紹給客戶(就算你沒賺錢也沒關係),因為當客戶透過你而得到他真正需要的產品,他的心就一輩子跟著你了。
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以賣房子為例: 如果為了孩子而買房子的家長,就介紹學區,如果是為了父母,就介紹安全,如果是為了自己住,那就強調這房子的高檔性。
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要讓客戶很輕鬆地得到他要的結果,例如喝湯就能豐胸,睡覺就能減肥。
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客戶都渴望很快的得到結果,如果太慢的話,他就不會想要了,舉例來說: 如果要花上38年才能夠豐胸,客戶就不會想要了。
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客戶都渴望很簡單的得到他要的結果,通常賣得最好的產品,都是設計的最簡單,使用起來最簡單,包裝最簡單的。
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在銷售時你每減少客戶的一個流程,你的成交率就提高10%。
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不論你想要什麼,或者不想要什麼,你總能找到它的理由。
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你的現狀等於你過去找了多少成功的理由減去找了多少失敗的理由。
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沮喪是最昂貴的浪費,低潮是最致命的傷害,抱怨是最大的無能。
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人生最可悲的事情就是對失敗找的理由。
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如果你常常問自己為何這麼倒楣,就會一直發生倒楣的事情在你身上。
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一個人成功的大小,最終只取決於這個人從低潮中跳出來的速度。
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作為老闆,一定要為自己的企業找到做大、做強、做久的七個理由,為什麼要找到,因為你找到的時候,你就不會因為一些小事情而低潮。
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不要愛上你的產品,不要愛上你的公司,而是要愛上你的客戶。
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作為老闆,你一定要協助你的員工找到他一定要達成他的收入目標的七大理由。
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作為老闆,如果你沒有替員工找到奮發的理由,那麼員工就會為老闆找到跳樓的理由。
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你一定要協助你的每一位客戶,找到購買你公司產品的七大理由 (這東西要在你的辦公室裡面到處可以見到,讓你公司的每一個員工都熟背)。
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不要濫用說服力與演說能力去成交客戶,這樣可能會傷害客戶或你的公司。
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面對人家找你做行銷顧問的時候,不用馬上答應,可以請對方先團隊開會一下,為何一定要請你做顧問的七大理由。
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你關注哪裡,你的能量就會流向哪裡,哪裡就會存在。
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外遇有90%是另一半不斷的的暗示強化的結果。
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你要把焦點放在有結果的員工身上(為你創造利潤的員工)。
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80%的利潤來自於20%的客戶上。
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在這世界上越忙的人,他的結果是越差的,不論是老闆,或是業務員,包含他的業績與收入。
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當一個人很懶的時候,他會找更好的方法,他會更用心在大客戶身上。
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如果這個客戶星期六星期天還給我打電話,代表這不是我要的客戶。
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要把焦點放在有結果的市場上。
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在營銷時,如果你沒有提前鎖定目標客戶最想要的結果,你的營銷無疑是大海撈針。
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沒有行銷,只有人性。
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人性最大的不滿,就是對身分的不滿 (每個人理想的身分跟他現實的身分有巨大的差距,你要給你的員工好的頭銜)。
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跟另一半吵架的時候,可以說你是老大你說了算。
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產品的價值不取決於產品本身,而取決於客戶對產品渴望的程度。
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曾經老師的父親連續三個月邀他去看眼鏡,結果後來買了之後,父親覺得看得更清楚了,不過回去之後才發現居然沒有鏡片
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在你的領域,你是醫生,客戶是病人,客戶不會知道他需要在哪裡劃一刀。